Para brindarte una atención más rápida y organizada, todos los pedidos se realizan exclusivamente a través del carrito de compras de nuestra página web.

Una vez realizado el pedido, nos comunicaremos dentro de las 24 hs hábiles para confirmar la compra y solicitar la seña correspondiente. Una vez acreditada la seña, comenzaremos con la preparación del pedido.

🛒 Compras mínimas

RETIRO EN DEPÓSITO – MATADEROS, CABA
Compra mínima: $30.000

ENVÍOS A CABA Y GBA
Compra mínima: $80.000
El costo del envío es a cargo del cliente.

ENVÍO BONIFICADO EN CABA
En compras superiores a $250.000, bonificamos el envío dentro de CABA.
Consultar localidades/zonas adheridas y días de entrega.

ENVÍOS AL INTERIOR DEL PAÍS
Compra mínima: $100.000
El costo del envío es a cargo del cliente.

Realizamos envíos mediante:

• Empresas de transportes/encomiendas (Vía Cargo y otras).
• Correo Argentino (únicamente con entrega en sucursal).

⚠️ Importante: Distribuidora Melisa no se responsabiliza por daños, roturas o inconvenientes ocasionados durante el traslado de la mercadería una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte.

💰 Precios y facturación

Los precios publicados en nuestra página web son SIN IVA.

Debido a posibles modificaciones de precios, las cotizaciones no tienen un plazo de validez determinado.

Los pedidos serán facturados y cobrados al precio vigente al momento de su facturación.

💳 Formas de pago

Aceptamos:

• Efectivo.
• Transferencia bancaria.

No trabajamos con tarjetas de crédito.

🚚 Días de entrega y despacho

CABA – Envíos bonificados
Los pedidos que superen los $250.000 y tengan envío bonificado se entregan los martes, en el horario de 8:00 a 15:00 hs.

CABA y Gran Buenos Aires – Envío a cargo del cliente
Realizamos entregas de lunes a viernes, en horario a coordinar.

Interior del país
Los pedidos enviados mediante transportes/encomiendas o Correo Argentino se despachan los martes y viernes de cada semana.

📦 Retiro en depósito

Los pedidos pueden retirarse personalmente en nuestro depósito ubicado en Mataderos, CABA, de:

Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs.

Recordá esperar nuestra confirmación de que el pedido está listo antes de acercarte a retirarlo.

💬 Atención administrativa

Nuestro horario de atención es:

Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs.

Fuera de ese horario podés realizar tu pedido normalmente a través de nuestra tienda online y responderemos tu consulta durante el próximo horario de atención.

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